Belta

"Dans un monde où les prestataires numériques ont un service client pitoyable avec des tickets qui de ferment tout seuls et des chatbots inutiles, belta est un rayon de soleil : discrets, souriants, pas chers, efficaces, rapides… merci à notre interlocutrice madame Laidi !"

"L'expérience client avec Ecoburotic puis Belta est sensationnelle ! Je remercie Anissa pour son entrain et ces conseils avisés pour accompagner notre entreprise. Elle comprend la réalité terrain et ne pratique jamais la vente forcée donc très appréciable ! Je recommande bien évidemment Belta par son biais ;)"

"client depuis un certain temps rien à redire gentillesse réactivité ne force pas à l achat je recommande cette société sans souci"

"Cliente professionnelle depuis des années. Je recommande cette entreprise. Nous avons une commerciale Laurène qui nous suit depuis de nombreuses années. Qu’il est agréable d’avoir le même interlocuteur. Et merci pour votre réactivité. Livraison toujours très rapide !"

"J’ai passé une commande sur Amazon dont ils sont revendeur …. Ils m’ont immédiatement contacté par téléphone (genre boycott) pour me proposer un deal … pour l’annuler 3 jours après car je rentre pas dans les cases ! Nul de chez nul leur façon de faire et je suis pas sûr que Amazon apprécie qu’ils facent annuler les commandes pour reprendre la mains ."

"Après de multiples ennuis avec le SAV sur une imprimante neuve, le service commercial à prit le relais pour me faire un remplacement de mon imprimante. Mais je reste sur mes garde quand au service technique trop délocalisé chez Brother. Filtrage sur une plateforme étrangère avant d'avoir un véritable technicien en France. Nous devrions avoir un contact plus direct avec les techniciens Français dit de niveau supérieur. Sinon, l'imprimante fonctionne bien. Juste déçu que le bac scanner ne fasse pas de recto/verso. Pas bien clair sur la fiche commerciale."

"Pris en compte de ma demande, exécution d'envoi, rapidité, très satisfait, Bonnes fêtes de fin d'année."

"Entreprises, précipitez-vous !!! Alors que je suis un particulier, Belta a pris le temps de m'appeler pour répondre à mes questions sur un de leurs produits. Tombée sur eux par hasard et devant les avis très favorables et bien qu'en dehors de leur coeur de cible j'ai tenté : gentillesse, rapidité, compétence, écoute patiente même pour la minuscule cliente (que j'ai du coup décidée d'être malgré la Fnac parisienne dont je suis voisine) car leurs qualités valent de l'or par les temps qui courent."

"Depuis plusieurs mois j'ai fait confiance à Ecoburotic puis Belta pour la gestion de mes impressions et ils sont au top, rien à redire ! Aimables, souriants, hyper réactifs pour chaque demande... A une epoque où la qualité de service n'est plus toujours au RDV, franchement un grand bravo aux équipes 👏"

"Commande passée en extrême urgence hier à 16H30, livraison reçue ce matin à 11H30 Bravo pour votre compétence et votre rapidité. Encore MERCI !"