C&C Limoges - Apple Premium Reseller et Centre de Services Agréé

"Une équipe formidable qui a su m’accompagner avec bienveillance"

"Un grand merci à toute l'équipe de C&C. J'ai été très agréablement surprise par la gentillesse et la disponibilité du personnel. J'ai bénéficié d'excellents conseils qui m'ont vraiment aidée. Ils m'ont dépannée avec ma garantie lorsque j'ai cassé mon iPhone pendant le confinement COVID (j'habite à 90 kms de Limoges) alors que personne n'a voulu le faire, même la boutique qui me l'avait vendu. Depuis cette date, je suis une fidèle cliente totalement satisfaite ; JE RECOMMANDE VIVEMENT. Un grand merci à Romain qui est toujours disponible lorsque l'on en a besoin."

"Impossible de redémarrer mon MacBook aujourd’hui, écran noir même bien branché rien à faire. L’expert technicien est intervenu sur la batterie et hop c’était reparti ! Je recommande et merci beaucoup!"

"Je me suis rendu à C&C limoges pour une réparation de mon iPhone très beau magasin accueille très sympathique SAV très bien attente correct mention spéciale pour Mathieu le technicien vous avez un suivi étape par étape rapide, compréhensif, efficace un grand merci. Parfait."

"Personelle très à l’écoute efficace et très très gentil Je recommande !!"

"Venu pour un changement de batterie sur mon iPhone, j'ai été reçu par Maxime et ses collègues. L'équipe est très agréable et professionnelle, à l'écoute de la moindre question et le travail fait a été rapide et de bonne qualité. Je recommande sans hésiter !"

"Apple me propose cette boutique (plus proche de chez moi, vivant en Corrèze mais tout de mếme à 1H30). Je préfère les appeler pour m'assurer de leur dispo et ils me confient que c'est mieux car le système d'Apple n'est à priori pas pris en compte par eux. Prise de RDV facile, tout roule, on me demande juste si l'écran est abimé, je dis que non, on me prévient qu'on retirera mon protège écran, pas de soucis. Après 1H30 de déplacement, j'arrive à l'heure et première surprise, la fille au SAV vérifie si une batterie est bien disponible pour faire le changement... Coup de chance, c'est le cas MAIS elle découvre qu'une des 3 caméras de mon iPhone 13 Pro est abîmé (j'avoue ne pas l'avoir vu, surtout avec ma protection arrière) et là elle part dans un truc, on pourra pas le faire ect Je commence à m'énerver car d'un, on ne m'a jamais dit de vérifier l'arrière du smartphone et de 2, me déplacer 1H30 pour rien, c'est bien saoulant. Elle finit par me dire qu'ils veulent bien faire le remplacement mais si y a un souci comme le système d'exploitation HS (quel est le rapport?), la garantie ne sera pas prise en compte. Ne voyant pas le rapport entre un OS et un matériel (la batterie), je dis ok go. 2H plus tard, l'iPhone est prêt et on me le rend, batterie neuve, super! Le lendemain, je découvre que le bouton pour baisser le son ne fonctionne PLUS du tout (alors qu'il fonctionnait parfaitement avant leur intervention). Ils me répondent par mail que c'est mon problème, que j'étais prévenu que la garantie ne serait pas prise en compte. C&C Limoges, A FUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIR !!!!!! (je ne sais pas pour la boutique mais pour le SAV c'est clair)"

"Merci au SAV et à Serdane pour leur accueil et leur gentillesse"

"Je suis venu plusieurs fois chez eux pour acheter du matériel, j’ai toujours été bien reçu et le personnel est très pro ! J’ai récemment fait changer l’écran de mon 16pro et tout est comme neuf, je recommande ! Merci à Maxime et à toute l’équipe !"

"Je suis arrivée dans ce magasin sans rendez-vous avec un problème de conflit entre mon MacBook Pro, mon iphone et mon iCloud. Le genre de conflit kafkaïen où on peut passer des heures sans trouver de solutions. Heureusement, Margaux m’a accueillie avec sérieux, professionnalisme et un sourire qui m'a tout de suite rassurée. ​Après de nombreuses procédures complexes, elle a réussi à débloquer complètement la situation. Merci beaucoup, Margaux !"