C&C Lorient - Apple Premium Reseller et Centre de Services Agréé

"Avez vous essayé de les joindre au téléphone ? Ce magasin me rappelle les services administratifs il y a 20 , 30 ans . C’etait impossible de les avoir … Également par e-mail etc … Je n’rai plus jamais dans cette boutique . Pas sérieux . .."

"Super boutique Apple à Lorient ! J’y passe régulièrement et je tiens à souligner le professionnalisme de Guillaume. Toujours de très bons conseils, hyper réactif et disponible, il sait orienter parfaitement selon les besoins. C’est devenu mon interlocuteur de confiance à chaque visite. Merci à lui et à l’équipe C&C Lorient !"

"Très satisfaite de la réparation de mon écran d’iPhone, je recommande !"

"Faire 70km aller, 70km retour pour que rien soit fait. C’est pas top. Au final le problème qu’il y avait sur mon IPhone, après quelques heures de recherche, j’ai réussi trouver la source du problème. La prochaine fois, je me débrouillerai tout seul. Et il serait bien que C&C Lorient et Apple Assistance soit en accord… de gros problèmes de communication entre eux."

"Avis sur une réparation de batterie chez C&C J’ai récemment fait remplacer la batterie de mon iPhone chez C&C. L’intervention s’est bien déroulée, l’équipe était professionnelle et le téléphone fonctionnait correctement juste après la réparation. Cependant, quelques jours plus tard, j’ai constaté l’apparition d’un point de pression (ou un défaut visuel) sur l’écran, alors que ce problème n’existait pas avant le changement de batterie. J’ai signalé cela à C&C, pensant qu’il s’agissait d’un dommage accidentel causé lors de l’ouverture du téléphone. Malheureusement, C&C a envoyé les photos a Apple qui a refusé de prendre en charge la réparation, estimée à 400 €, en déclarant que cela n’était pas lié à leur intervention. C’est extrêmement décevant, surtout lorsqu’on confie son appareil à un service officiel en espérant justement éviter ce genre de situation. En résumé : intervention rapide et bien faite en apparence, mais apparition d’un problème juste après, et aucun geste de la part d’Apple ni de C&C. Une expérience frustrante qui remet sérieusement en question la fiabilité de leur service après-vente."

"Très réactifs et efficaces ! Pour un MacBook déposé le vendredi après midi avec 800€ de prévisions de réparation, ils m’ont rappelé dans l’heure qui suivait pour me prévenir qu’il n’y avait au final qu’une réparation à 70€, et que je pouvais déjà venir le récupérer. Ça m’a sauvé mon w.e pendant lequel je leur avais expliqué en avoir besoin. Merci bcp 🙏🏼👍🏼"

"Accueil très sympathique et la réparation sur les airpods a été effectué malgré un délai de garanti limite. Merci à toute l'équipe en magasin et aux réparateurs de l'ombre."

"Merci à toute l’équipe de cette boutique, autant les techniciens que les commerciaux pour avoir été aussi rapide et efficace pour réparer la batterie de mon iPhone qui était HS. Professionnalisme, réactivité et amabilitè. Je recommande"

"Je me suis rendu à la boutique la semaine dernière pour un pb de mot de passe oublié qui m'empêchait d'utiliser mon Iphone ... A mon arrivée un conseiller m'indique que ce n' est pas une boutique Apple mais un centre de réparations agréé et qu'ils ne font pas ce genre de manip; mais il me dit qu'il va quand même essayer, sans garantie ... Et il a réussi à me débloquer. J' ai été super bien reçu par du personnel compétent, sérieux et très sympa. C'est une expérience très agréable et je recommande ..."

"Service au top chez C&C Lorient ! Je m’étais trompé de date pour mon rendez-vous, mais l’équipe a été super compréhensive et a quand même pris en charge mon iPhone 12 Pro pour un changement de batterie. Rapides, professionnels et très sympathiques. Je recommande les yeux fermés !"