Cybertek Labège

"Magasin digne de son nom, vendeur pro et à l'écoute, de très bons conseils, je recommande vivement."

"Accueil agréable et conseils pertinents."

"Professionnel passionné et un S.A.V au top je recommande !"

"J’ai déposé mon PC pour des problèmes de crashs et freeze. 3 jours plus tard, un monsieur m’appelle pour me dire qu’il n’a rien détecté, ET JE DEMANDE à ce qu’il le garde encore quelques jours pour m’assurer qu’il n’y ait vraiment rien. Je passe le récupérer et je reçois un monsieur qui me dit qu’il n’y avait rien d’anormal. Ils ont cependant tout mis à jour et installé des logiciels pour surveiller en cas de nouveaux crashs, mais avec leur « diagnostic très poussé » rien d’anormal et PAS DE DOMMAGES MATÉRIELS À DÉPLORER. J’ai cependant une garantie de 2 semaines en cas de bug. Deux jours plus tard d’utilisation, j’ai un crash mais différent de d’habitude alors je le ramène. L’ORDINATEUR MARCHE ENCORE. On me dit alors qu’il le garde 7 jours (jusque-là pas de souci). On m’appelle plusieurs jours après pour me dire qu’ils ont refait leur diagnostic très poussé et qu’effectivement il y a un problème : l’alim ne tient pas assez, alors elle a cramé la carte mère lors d’un test et par conséquent 230 € de devis pour changer ces deux composants… J’arrive en boutique pour demander plus de renseignements et puis un monsieur me dit « vous avez l’air étonnée ». … Bien sûr que oui, car je vous ai demandé dès le premier diagnostic s’il fallait changer l’alim et on me dit « non, ça doit pas être ça, le PC n’a que 2 ans », et puis là j’ai deux composants à changer ?!?"

"Super prise en charge SAV merci beaucoup"

"Je suis passé au magasin de Cybertek Labège la semaine dernière, une équipe au top!! Professionnelle au possible. Petite mention spéciale à Loick qui a réparé mon ordinateur en 2h alors que la concurrence m’en prenait pour la journée minimum. Je recommande à 100% !"

"Un grand merci à l'équipe de cybertek Labège , prise en charge d'un pc même pas commandé chez eux pour le changement d'une erreur sur la commande, acceuil chaleureux, des vrais pros, un merci aussi à Lenny du service client en ligne qui m'a dirigé vers ce magasin ou les personnes sont des professionnels."

"J’amène mon PC pour un nettoyage complet et un changement de pâte thermique. Dès la réinstallation, le ventilateur du ventirad commence à ralentir et s’arrête parfois. Avant de lâcher complètement, provoquant une surchauffe du processeur et un ventirad HS. Étonnante coïncidence pour une intervention censée améliorer les choses. Je remplace le ventirad moi-même, et forcément, je retrouve le processeur collé au ventirad. Impossible de le retirer sans forcer, au risque de tordre quelques pins, malheureusement (ce qui n’est pas censé arriver). J’en viens à douter sérieusement que la pâte ait vraiment été changée. En plus, une couche de poussière couvre notamment le NVMe. Visiblement, le nettoyage s’est fait à la va-vite. Même les techniciens d’un autre Cybertek, où j’ai acheté mon ventirad, remettaient presque en doute la qualité du travail réalisé, car un problème pareil ne devrait tout simplement pas arriver. 66 € pour un travail bâclé qui m’a coûté un ventirad, failli abîmer processeur et carte mère, et avec de sérieux doutes sur le changement de pâte thermique ? Je déconseille fortement."

"Merci au personnel de l’agence. Très honnête. Un commercial c’est là pour vendre… mais avant tout pour renseigner le client de manière transparente. Quitte à lui indiquer qu’une configuration PC est meilleure ailleurs. Merci."

"Super professionnels, ont su diagnostiquer un problème sur pc portable rapidement et sans demander aucun frais. Etant informaticien moi même, je ne peux que les recommander !"