Delta.BZH

"Double probleme avec mon pc portable bloqué à l'ouverture et necessité d'être dépanné dans les 24 heures En allant chez Delta BZH , accueil tres professionnel et prise en charge immediate pour controle et .....depannage en 1/2 heure ! Personnel tres sympa et surtout à l'ecoute du client , ce qui est de plus en plus rare . Une tres bonne adresse"

"Je ne recommande pas. Technicien incompétent."

"panne non corrigée je ne retournerais plus accueil sympathique pourtant"

"Suite à un problème sur mon ordinateur, j'ai fait appel à leur service, bon conseils, prix correct"

"Personnel accueillant et très professionnel qui a fait le nécessaire afin que je puisse avoir rapidement un ordinateur."

"Résumé: ils m'ont fait dépenser 170€ au lieu de 10 centimes. Je vous explique le contexte pour que vous comprenez bien. J'ai un PC fixe un peu vieux qui tourne sous Windows 7. Or, W7 n'est plus géré par microsoft et donc les plateformes sur lesquelles je jouais. Il y a quelques mois, je me suis retrouvé bloqué, plus moyen de jouer avec. Mais un PC qui avait 12 ans... pas trop envie de payer 150€ pour un nouveau windows. Donc je vais chez Delta informatique pour leur demander leur avis: le mieux, c'est de mettre linux, avec ça, vous pourrez jouer sans être contraint par Windows -heuuu ouais mais moi j'y connais rien à Linux -Tkt, tu verras c'est facile Bon, ok. Ils me prennent mon PC m'appellent au bout de deux semaines pour me dire qu'il faut changer le disque dur (qui n'était déjà pas d'origine) pour Linux. Bilan des courses: un PC immobilisé plus d'un mois et 170€ de facture. Bon, les jeux sur Linux... c'est bof. La plupart ne sont pas compatibles et j'avais internet une fois sur 10. Mais admettons, de toutes façons, pour ce que je l'utilisais ce PC... Et puis il y a un mois, je le rallume et Linux m'impose une mise à jour. Je fais ok. Ca mouline, ça installe que la moitié et depuis: impossible de démarrer correctement le PC. Je demande de l'aide par mail à Delta, pas de réponse. Une fois encore. Pas de réponse. Je vous la fais courte: on m'a dit: bon, on accepte de vous le reprendre en SAV mais pas avant fin mars. Ok. Et puis le hasard a fait que je suis tombé sur un article concernant les clefs OEM, des codes d'activation windows qu'on peut acheter pour rien. J'ai potassé deux trois tutos, acheté une clef à 0,10€ (et je suis sérieux !) et en 4h c'était fait, j'avais un windows fonctionnel sur mon PC et je pouvais rejouer à TOUT !!!! Bref, ils ont profité de ma naïveté. Ils m'ont eu une fois, pas deux."

"ça avait bien commencé : accueil sympathique et prise en charge rapide de ma panne. Offre d'un nouveau PC : ok mais mon disque dur doit être rapatrié sur le nouveau. oups mes logiciels de création graphique n'ont pas été téléchargés ; Pour eux, tout est normal, ils se drapent dans leur bonne conscience. Si j'avais eu la licence, je n'aurais pas eu les moyens de m'acheter un ordinateur chez vous !"

"Un très grand merci à Yann le technicien informatique pour son aide à distance et son grand professionnalisme ! Je recommande entièrement !"

"Je recommande à 2000%. Grâce à leur opiniatreté, leur savoir faire, Bruno et son collègue (désolée, je n'ai pas le prénom) ont réussi l'exploit de récupérer toutes les données de mon disque dur très endommagé, pensant même un instant que c'était impossible. Un grand MERCI"

"En panne informatique, j'ai été reçu avec un superbe accueil et bienveillance, personnes très à l'écoute et d'une efficacité et réactivité exemplaires. Un service après-vente en marge avec l’éco réparation. Une explication précise, ils ont changé que le strict nécessaire pour retrouver un bon fonctionnement. Franchement, une adresse à retenir. Je recommande à tous ces professionnels"