DXM Apple Premium Reseller Grand Quartier

"Horrible je viens demander des renseignements pour un iPhone on ne me répond avec aucune politesse je déconseille fortement"

"Je recommande grandement ! Vendeur très sympa, je suis venu pour réinitialiser le mot de passe de mon MacBook, cela a pris 5 minutes et ils ne m'ont pas fait payer Un grand merci à vous"

"Je voulais un chargeur pour un iPhone de la marque MagSafe à 20 euros . Je pense avoir déranger le vendeur occupé sur son smartphone. Tout de suite et avec nonchalance,il m’a dit qu’il ne se faisait plus et m’ a indiqué un chargeur belkin (apparemment marque reconnu officiellement par Apple)à 99 euros. Je veux bien croire à ses explications mais le vendeur ne transpirait pas l’amabilité. J’ai préféré fuir et j’ai trouvé mon chargeur à Boulanger juste à côté. Les vendeurs, eux, avaient le sourire et l’amabilité qu’on attend. Je déconseille ce magasin et pourtant je suis Apple. Je compte changer mon IMac mais ça ne sera sûrement pas chez eux!"

"Se faire raccrocher au nez lors d’une demande d’information téléphonique. On as vu mieux en terme de service clientèle…"

"Bonjour et je vous recommande ce magasin (très beau, très épuré et très lumineux), pour vos achats ou dépannages rapide pour vos iphones. Efficace, rapide, (j'avais un très gros problème de code ) et Guillaume a résolu ce couac en 45'. Merci très pro et sourires garantis comme l'après vente. Pensez à la fète des mères... Cdlt Jy"

"Professionnalisme et courtoisie"

"Je suis venue il y a un mois environ pour un problème de réinitialisation avec mon Mac, les vendeurs m’ont dépannée avec gentillesse dans la demi-journée. Je vous recommande vivement ce magasin ! Merci beaucoup."

"Magasin visité il y’a 2 ans pour une réinstallation système sur un Mac 💻 le vendeur n’a signalé le prix de 99 euros qu’une fois la prestation réalisée. Cela me semble-t-il est interdit par la loi régissant le commerce. Mais la raison du commentaire négatif concerne surtout la nonchalance et le ton condescendant du vendeur aux cheveux en pic et au piercing qui pour la énième fois renseigne à contre cœur et envoie limite balader un client qui se renseigne pour un éventuel achat. Un conseil fuyez et allez à la concurrence. Ou tentez de ne pas rentrer dans se magasin quand ce vendeur est présent. Il dégage le malaise rien que dans le regard."

"Venue ce jour en magasin pour un problème de mise à jour bloquée sur mon iPhone SE, les vendeurs ont été très gentils & m’ont dépanné dans la demi heure sur le temps du déjeuner. Je suis repartie avec mon iPhone restauré. Un grand merci !"

"Vendeur qui arrive dans le shop avec un pack de bière.. Personne pour me conseiller je suis venu plusieurs fois la semaine dernière pour passer l'étape de l'achat mais tant pis"