E2MI Entre 2 Mers Informatique

"Impeccable et professionnel. Reponse et suivi de réparation rapide avec conseil avisé sur les problématiques matériels."

"Merci pour votre compétence votre gentillesse et votre patience plus imprimante ok bon appétit 😉"

"Bon acceuil du magasin e2mi"

"Très bons conseils . Malgré le conseil ne vous oblige pas à acheter et surtout ne vous conseille pas forcément le prix le plus haut..Nous avons acheté un amplificateur wifi super efficace.. Merci . Un professionnel honnête..à recommander. Laure Rossi"

"J'ai amené mon MacBook Pro pour un changement de batterie. Le délai annoncé d'une semaine s'est transformé en 3 semaines, il a fallu courir après les informations pour savoir si l'ordinateur était prêt. Le technicien me dit que lors du changement de la batterie, il y a eu un problème et le trackpad ne fonctionnait plus, ce qui n'est pas très rassurant mais visiblement le souci a été réglé. Je ne discute pas et règle la prestation presque 300e. Dès la première utilisation du mac, je me rends compte que la batterie ne fonctionne pas correctement : le mac tient max 2h en utilisation normale et se décharge tout seul quand il est censé être en veille. Je fais tous les réglages nécessaire pour limiter l'utilisation de la batterie. Lors d'une visio, il ne tient plus qu'une heure. Je le ramène donc pour signaler le souci, avec les statistiques du mac liés à la batterie qui prouvent le problème de manière objective. Le retour de E2MI : il n'y a pas de souci, le mac tient 6h (?) d'ailleurs le vendeur a lui aussi un PC très récent qui se décharge tout seul en veille, c'est tout à fait normal. Et la marmotte... Si vous ne connaissez pas les systèmes Apple ou que cela vous embête de les réparer, pourquoi les prendre ?"

"Bon service d'impression."

"Accueil toujours souriant. Les prix sont très corrects. Ils prennent le temps de vous expliquer et sont très compétents"

"Super accueil. Service au top. En un mot : parfait !"

"Je cherchais un ordinateur à offrir à ma fille. Je n'y connais rien, je me dis qu'un petit commerce sera toujours mieux qu'une grande chaîne...pas déçue, j'ai un super ordinateur, une facilité de paiement et des + : pack office etc... Allez y les yeux fermés."

"Alors … par où commencer ? Au mois juillet je décide d’aller chez eux pour mon pc, en arrivant j’explique mon cas : 1er bémol on me soutient que ce n’était pas possible que c’était QUE la batterie car même branché il ne s’allumer pas. En soit je peux comprendre que les nouveau pc ne son plus comme les anciens ( le mien a - de 3 ans ). On me fait payer un diagnostique, en récupérant tout mon matériel : PC + chargeur qui est en parfait état et par la suite on m’annonce que c’est bien la batterie. Sur ça tout vas bien et part en réparation. Cependant : 2ème bémol après plus de 3 semaines d’attente d’un retour , je décide d’envoyé un mail et on me répond grosso modo qu’ils m’avaient oublié en pensant que tout était fait et venu récupéré … suite à cela ils se sont rendu compte que la batterie commandé n’était jamais arrivé donc ils ont du changé de fournisseur, bon ça peut arrivé en soit donc je patiente encore 3-4j dès que je reçois un appel début août. De la Sauve à Fargue st hilaire pour le récupérer qui pour moi était plus pratique, je paye - de 80€ et prend mon matériel et rentre chez moi sans me préoccupé. Le lendemain QUELLE SURPRISE ! Le chargeur en question n’était pas le mien : crade , odeur de renfermé et clope et qui se décomposer … je prend par la suite le pc et la je me rend compte qu’il y a une rayure ! Bien voyante à la lumière et au toucher. Comme dit plus haut : j’ai laissé mon matériels en parfait état ! Je décide de faire un mail, avec photo à l’appui , on trouve une solution concernant mon chargeur, qui d’après : l’on égarer. Oui parce que quand j’ai récupéré le tout : aucune étiquetage ou trace du client même suivi … et même pas le pc protégé , poser à nu comme ça sur le comptoir. Pour la rayure … silence radio. Rien. Bon. Voilà quoi. Maintenant au bout d’un mois , j’ai la batterie qui m’a lâché au début il fallait faire une manip maintenant c’est une cata. Je suis obligé de branche au secteur pour utilise mon pc, et donc impossible de le prendre avec moi en extérieur … j’ai envoyé un mail et …. Rien. Je devais passer pour voir avec eux, finalement je ne vais pas y retourné. Aucune information concernant une petite garantie de leur part, comment vous dire qu’il est HORS DE QUESTION que je repaye un diagnostique et le changement batterie. Aller voir ailleurs pour évité tout ça. En résumé : J’ai attendu 1 mois J’ai récupéré un matériels pitoyable Même pas une information ou suivi après le dernier mail."