Easy Store Épinal - Centre Agréé Apple

"Professionnalisme et accompagnement haut de gamme. Je recommande fortement. Merci à vous."

"L'équipe est très souriante et professionnelle, si la personne à l'accueil n'a pas l'info elle ne s'avance pas et attend l'avis du technicien, c'est TRES appréciable. J'ai déposé mon Iphone hier après-midi. Cela faisait 24h qu'il était bloqué sur la pomme de démarrage suite à la mise à jour IOS 26. Le technicien n'était malheureusement pas là hier, mais dès son retour aujourd'hui j'ai été tenu informé, et le téléphone était prêt à être récupéré et fonctionnel ce midi ! Comme ce n'était qu'un léger blocage ils ne m'ont rien facturé. J'étais déjà cliente du magasin auparavant puisque j'y ai acheté mon Mac en 2019 et c'est eux que je vais voir à chacun de mes soucis que ce soit sur mon PC ou mon téléphone. Mais après mon passage d'aujourd'hui cela ne risque pas de changer !! Je recommande vivement !"

"Personnel très serviable, qui m’a dépanné lors d’une mise en route d’AppleWatch. Merci à vous pour votre gentillesse. Je recommande 😊"

"Très satisfaite. Excellent service, à l écoute de mes demandes.fidèle cliente.je recommande cette boutique."

"Personnel très compétent et agréable et efficace et serviable"

"Super échange et rapidité du service encore merci pour tout"

"Service très pro et réactif, je recommande !"

"Nouvel accueil très agréable et surtout très compétent !!"

"Client de longue date, toujours aussi satisfait. Qualité du conseil lors de la commande d'un mac book, respect des délais de livraison, transfert de l'ancien vers le nouveau fait immédiatement et avec le sourire. Super équipe ! Je recommande !"

"OK, voici l'avis complet intégrant ces nouveaux éléments : OK, voici la version finale de l'avis, intégrant toutes les informations : Catastrophique ! Mon expérience chez Easy Store a été un véritable cauchemar. J'ai amené mon iPhone pour un diagnostic (19€) concernant un problème interne, en plus de la vitre arrière cassée. On m'a assuré qu'il n'y avait rien d'autre. Après plus de deux mois d'attente pour le remplacement de la vitre, je me déplace (120km aller-retour !) pour récupérer un téléphone avec un pixel noir sur l'écran, qui n'existait pas avant. On m'a fait venir en me disant que tout était nickel ! Et pour couronner le tout, ils me l'ont rendu déchargé, probablement pour masquer ce défaut. C'est en le branchant dans ma voiture que j'ai constaté le pixel. J'ai dû leur laisser à nouveau mon téléphone pour la réparation du pixel et le transférer à Mulhouse. Ils ont ensuite tenté de rejeter la faute sur Apple en activant la garantie, mais je suis persuadé que le technicien est responsable. J'en ai eu tellement marre que j'ai exigé qu'ils changent de magasin agréé Apple pour la réparation de l'écran. Mon téléphone est donc reparti à Mulhouse (200km aller-retour !). Au moins, là-bas, ils ont fait le travail correctement et ne me l'ont pas rendu déchargé ! À fuir absolument !"