INTER-ACTIF Roissy - Aéroville  Apple Premium Partner & Centre de services agréé

"Super accueil de la part de l’équipe, à l’écoute . Merci d’avoir résolu le problème"

"Je suis venue faire réparer mon téléphone et tout est ok. Le personnel au top. Je recommande vivement."

"Visite chez Inter-actif le 5 octobre 2025 pour un remplacement de batterie certifié apple d'un iphone 13. Aucun problème à signaler à ce jour, prise en charge rapide et simple ( 2 heures pour le remplacement de la batterie)."

"Super équipe et accueil! Merci particulièrement à Kevin qui est de très bon conseils :)"

"Baba 10/10 Merci beaucoup pour l’accueil, c’est occupé de moi rapidement et à régler tout mes problèmes"

"on me dit que mes AirPods sont des faux !! sans rien tester, sans rien faire d'autre que fermer l'étui et me dire qu'ils sont faux !! hallucinant ! j'ai un numéro de série, mon iPhone reconnait les AirPods quand ils se connectent mais eux ils disent qu-'ils sont faux comme ça !! vous êtes des voleurs et des malhonnêtes !!! A fuir absolument"

"Merci à Ali pour avoir résolu mon problème rapidement ! Je recommande"

"Pour un magasin qui vend des produits axés sur l'expérience utilisateur, on peut dire que l'expérience client est très décevante : chaque produit est emprisonné à double verrous ! On n'arrive même pas à manipuler les téléphones ... Autant rester chez soi, on voit mieux sur YouTube !"

"Les vendeurs sont très gentils et de bons conseils. Ils ne vous poussent pas à la consommation mais au meilleur rapport qualité prix Je recommande 😁😁"

"Si vous venez pour un devis de réparation, sachez qu’ils sont gratuits dans les Apple Store, car ce magasin n’a rien à voir avec Apple, alors que j’ai malheureusement payé 79€ chez ce partenaire. Mis à part ça, ils ont pris le temps de traiter ma demande et ont été patients, donc jusque-là l’expérience était correcte. En tant qu’étudiante, on m’a gentiment conseillé d’aller à l’Apple Store de Paris pour bénéficier de l’offre étudiante, mais on ne m’a pas précisé que le devis y est gratuit. Arrivée à l’Apple Store de La Défense, le personnel était choqué que j’aie dû payer pour un devis de réparation de clavier de macbook air. J’ai trouvé ça dommage qu’au lieu d’arranger au mieux le client, vous ayez préféré proposer les solutions les plus coûteuses. En tant que partenaire d’Apple, je ne comprends pas pourquoi vous n’êtes pas au courant de ce que propose Apple et pourquoi vous vous faites passer pour un Apple Store. Cette approche tache l’image d’Apple et dégrade l’expérience client. Je suis très déçue et je vous conseille de vous déplacer directement dans un Apple Store plutôt que chez ce partenaire : ce sera plus simple et clair."