Inter-Actif Thillois  Apple Premium Reseller & Centre de services agréé

"Entièrement déçu de mon expérience client.. J’ai été déçu d’un produit acheté en boutique et impossible de faire marcher le délai de rétractation de 14j. Les lois ne sont en aucun cas respectées. Faites bien attention à ce que vous achetez car il n’y a aucun retour en arrière chez eux. Sur une coque à plus de 40€, c’est inadmissible !🚨"

"Expérience client catastrophique et ton condescendant envers la clientèle. si vous souhaitez l’expérience client « Apple », passez votre chemin !! avec qui plus est une réponse erroné par rapport à mon avis laissé. S’amuser à enquêter sur chaque client afin de rejeter la faute sur la clientèle, ça me semble un peu limite.."

"Expérience désagréable à souhait et vendeur condescendant quand à mes questions sur le retour d’une coque qui ne correspond pas à mes attentes. L’expérience client est bien loin de ce qu’on peut attendre d’un magasin type « partenaire agréé apple »"

"De passage ce jour à la boutique pour un problème de clavier, personnel très accueillant, souriant, disponible. M’ont résolu le pb en moins de 15min et répondus à toutes mes questions (qui étaient vraiment digne d’une novice) en quelques minutes le tout avec le sourire, l’amabilité et surtout la bienveillance. Un grand merci à eux."

"Équipe formidable ! J’étais bloqué avec mon iPad et ils ont vraiment pris le temps de trouver la solution. Accueil chaleureux, service efficace : je recommande à 100 % !"

"Merci à Pierre d’avoir fait nécessaire pour une touche qui fonctionnait mal sur mon mac. Très bonne expérience ☺️"

"Je suis venu faire changer la batterie de mon iPhone 12 Pro. Rien à redire sur la réparation et les membres de l’équipe étaient accueillants, professionnels et sympathiques, en cette journée pourtant compliquée pour eux. Très satisfait, je recommande chaudement 👍"

"Vendeur hautain ++++ Hâte qu'il y ait un vrai Apple dans le coin, avec un vrai service client"

"Service excellent. Axel a solutionné notre problème en deux minutes. Je recommande !"

"Passer il y a peu pour une réparation de l’objectif, alors que je n’avais même pas acheter le téléphone ici! Personnel très compétent, et gentil! Je recommande grandement ! Merci encore à Jennifer !"