IT CONCEPT DEPANNAGE INFORMATIQUE à Bruay la Buissiere Béthune

"accueil très désagréable autoritaire je suis venue pour demander un tarif suis repartie aussi vite attitude presque audieuse"

"1 étoiles car nous somme obligé pour déposer un commentaire malheureusement Petit problème avec notre pc Nous déposons notre pc pour un devis a IT Concept dépannage informatique de Bruay-la-Buissière au téléphone on me dit ramener le pc qu'il va y regarder il fera un devis c'est gratuit , je me rend sur place la personnes prend le pc et me dit qu'il regarde et me fait un devis car mon pc ne veut plus démarrer , pas de soucis je laisse le pc une semaines après il me contacte vous pouvez venir rechercher le pc je vais le recherche il me dit qu'il faut changer des pieces met que ça me coûterait plus chère de mettre des pieces neuf que d'acheter un pc donc je dit que je ne souhaite pas changer de pieces et que je vais récupérer le pc , la personne du coup me demande du coup 20 € pour le devis alors que de bases par téléphone il ma bien dit que c'était gratuit je lui est donné l'argent mets je n'y mettrais plus les pieds et je vais faire éviter toutes mes connaissances d'aller la bas très déçu car ou j'allais avant c'était une personnes âgés qui avais sa boutique et c'est devis était totalement gratuit et lui c'était gratuit c'était pas une fois qu'il a regarder le pc il te demande 20€ comme cette boutique , manque de chance il a pris sa retraite je regrette fortement. En tous cas vous n'êtes plus prêt de me revoir chez vous"

"J'y suis allée pour changer un écran, malheureusemen l'enseigne ne possède pas les pièces pour le modèle de mon téléphone, néanmoins le gérant m'a très bien renseignée sur ce qu'il y avait de mieux à faire pour ma part, personnel très sympathique et à l'écoute, je recommande !"

"Venue pour mon Mac Book qui ne chargeait plus, Romuald a immédiatement démonté l'ordinateur et trouvé le double-problème : une pièce de connectique détachée et défectueuse à l'intérieur + un chargeur en fin de vie. Il a commandé pièce et chargeur puis effectué la réparation lui-même pour un devis maîtrisé, et un rendu rapide. Pas de dépense surprise en plus, le Mac Book charge parfaitement. Merci!"

"Je suis allée dans cette boutique pour un problème avec mon ordinateur portable (le chargeur était cassé à l’intérieur). En à peine 20 minutes, tout était réparé ! Service rapide, efficace et professionnel. Le vendeur était super sympa, à l’écoute et très compétent. La boutique est propre, bien organisée et donne tout de suite confiance. Je recommande les yeux fermés !"

"Aujourd'hui à la brocante de Mont St Eloi, j'ai acheté 2 crayons stitch à ma fille de 4ans. La vendeuse donne à ma fille part erreur le mauvais crayon. Le temps de rentrer à la maison et de s'en rendre compte, je fais demi tour, je retourne voir la vendeuse pour échanger et là.....elle refuse. Sous prétexte qu'en période de braderie on ne fait pas d'échange. Elle s'est trompée, elle refuse de le reconnaître et de faire plaisir à ma fille et de lui échanger ce crayon à 4€. Ma fille est repartie en pleure. Mais rien à faire. Le crayon avait encore l'embout de protection, preuve qu'il n'avait pas servi. Aucun coeur. A fuir."

"Un bon magasin mais par contre l’odeur il faudrai y remédier"

"Très bon accueil, dépannage fait sur place avec soin et avec grand professionnalisme . Bons conseils dispensés."

"Personne très désagréable au téléphone, je lui explique mon problème elle ne veut rien savoir. A fuir!"

"Quel accueil !!! Au secours, fuyez! Quelle courtoisie !! Un colis UPS arrivé par hasard mais quel désespoir. J’espère à jamais et bonne chance pour les prochains."