L'Univers Informatique

"Un très bon service, à l’écoute de ses clients et de très bon conseil. Merci."

"N ouvre pas à l heure indiquée"

"À fuir absolument, c'est un véritable repaire d'escrocs ! Je suis allé dans ce magasin uniquement pour retourner un écran commandé sur Amazon, et j’ai failli ressortir avec une crise de nerfs en prime. Le vendeur, tout droit sorti d’un manuel de l’arrogance, m’a pris de haut dès le début, sans aucune notion de politesse ni de professionnalisme. Il a eu l’audace de me dire que mon choix était « merdique » et que ma config (RTX 4060 OC avec un R7 7800X3D) était apparemment plus adaptée à un grille-pain qu’à un écran de qualité. Puis, en véritable maître Jedi de l’arnaque, il m’a conseillé un écran Samsung, moins performant, sans fonctionnalités, et… surprise ! À un prix bien plus élevé. Si on ajoute à cela son ton condescendant et sa capacité à transformer un simple retour en une tentative de manipulation pure et dure, on obtient une recette parfaite pour une mauvaise expérience client. Bref, ce magasin est le Disneyland de l’arnaque ! J’y suis allé pour un simple retour et je suis ressorti avec un futur abonnement à une thérapie pour surmonter cette agression verbale. Si vous avez un minimum de respect pour votre temps et votre argent, passez votre chemin. PS : Finalement, j’ai bien reçu mon écran d’Amazon, et il fonctionne parfaitement. Comme quoi, parfois, il vaut mieux écouter son instinct et non un vendeur qui confond une carte graphique avec une brique 😀 ! À éviter à tout prix, sauf si vous aimez être pris pour un pigeon et vous faire plumer sans vergogne 👍🏻!"

"Des conseils avisés, une intervention rapide à un prix correct, d'autant, si comme moi vous êtes éligible au chèque de réparation de l'état qu'il vous propose. Merci 😉"

"Le magasin pratique des prix en moyenne 4× plus chers que sur internet et l'acceuil manque cruellement de professionnalisme"

"Super franchement au top ! Je suis venue avec ma tourre, j'ai très bien été reçu le responsable a bien pris le temps de parler avec moi pour les problèmes que je rencontrais ( des discussions parfois de 1h ) alors qu'il était très occupé franchement un grand merci ! C'est ici que je vais venir si je dois commander des pièces ou faire des réparations je recommande fortement cet endroit ! Un grand merci a toutes l'équipe et je vous souhaite un bon courage !!"

"bonjour, je suis venu pour avoir des informations, pour acheter un ecran et j'ai eu a faire avec un vendeur dénué de professionalisme, il m'a parlé de maniere tres vulgaire, m'a pris de haut me disant meme d'aller dans une boutique si je ne comprenais pas son charabia. je deconseille ce magasin...."

"N'ouvre pas au moment que c'est sensé être ouvert rien qui dit qu'il sont exceptionnellement fermé même si j'ai eu une employé se balader dedans mais là grille était fermé"

"Vendeur désagréable"

"Une arnaque. Je voulais acheter un chargeur (complet usb type C), cela m'a coûté 30euros.. Et c'est à mon plus grand désarroi, en rentrant chez-moi, qu'il n'y avait le câble. N'y allez pas vous vous ferez douiller c'est une certitude."