LDLC Apple Lyon 6

"Merci beaucoup pour l'accueil et les conseils ! Une très bonne adresse"

"Très bon accueil , hyper compétent ,professionnel à l’écoute .. ont solutionné en quelques minutes mon problème iPhone … Je recommande ce magasin ."

"Prise en charge super rapide et personnel très agréable"

"Accueil très sympa. Excellent service"

"Je suis venu pour qu’on me remplace des AirPods sous garantie, défectueux. Ils ont souhaité les garder pour les analyser. J’ai reçu un email m’indiquant un devis de 89 euros de réparation, et si je refusais un coût de 29 euros. Ils prétextaient que mon boîtier avait pris l’eau alors, que je n’ai j’aimais eu de souci, et que c’était hors garantie.. J’ai refusé de payer les 29 euros car je n’avais rien signé et j’ai récupéré mes AirPods. Je me suis rendu chez Apple. Qui en plus du sourire et de la bonne humeur ont remplacé l’AirPod défectueux et le boîtiers gratuitement. Moralité. Si vous avez un souci de SAV Apple. Ne passez pas dans cette boutique. Allez directement chez Apple."

"Je recommande à fond cet adresse. Personnel agréable qui malgré le grand nombre de clients à su prendre du temps pour mon cas. Ce dernier a même pensé à me donner une chaise. Si il se reconnait bonne chance à vous et continuez comme ça !"

"Superbe expérience ! Je suis passée lundi et mardi pour récupérer mes données, cela s’est super bien passé 😊 Merci infiniment 🙏🏼"

"Très bon accueil, le vendeur nous a bien conseillé pour notre achat! Je vous conseil ce magasin pour l’achat d’Apple"

"Un grand merci à Karim pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je lui ai confié trois appareils en simultané pour réparation, et tout a été parfaitement pris en charge. Karim a été à l’écoute, très compréhensif, et les réparations effectuées avec soin, dans les délais annoncés. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi patient et consciencieux. Merci encore pour votre excellent travail. C’est normal de souligner la qualité quand elle est au rendez-vous ! Merci à toute l équipe et notamment aux jeunes à l’accueil"

"Un passage vendredi après midi qui a déplu à la personne qui m'a reçu, je ne dirais même pas un vendeur car condescendant désagréable, dédaigneux et de surcroît inefficace et mauvais technicien. Je l'ai dérangé dans sa sieste, et il me l'a fait payé. Il est anormal d'avoir à faire à ce genre d'individu sans goût ni grâce et qui ne sait même pas faire semblant. Dommage car mes contacts précédents s'étaient très bien passés. Attention la communication c'est important et mettre des gens à deux de tension fait mauvais effet."