LDLC Apple Saint-Étienne

"J'étais venu pour réparer un macbook. Le lundi j'ai eu un entretien avec un monsieur assez gentil qui m'a dit que le devis serait fait sous 48h et la réparation sous 4 jours à compter de l'entretien. J'étais ravi car impossible de laisser mon ordinateur plus d'une semaine, c'est mon outil de travail. Les 48h passées, je suis obligé de demander si le devis est fait et on me répond nous avons 16 autres appareils à analyser avant le votre, donc le devis ne sera pas prêt avant milieu de semaine prochaine. Je viens donc le récupérer, car trop tard pour moi, en disant qu'on m'avait dit que le devis serait prêt sous 48h et le vendeur me répond c'est pas mon problème. Très charmant. Très déçu d'avoir perdu 2 jours qui, à mes yeux, étaient plus que précieux."

"Technicien très compétent et très professionnel. Dépannage 30 minutes avant la fermeture. Je recommande +++"

"Un grand merci à la boutique Apple LDLC de Saint-Étienne ! Je suis venue avec pas mal de soucis sur mon ordinateur, et tout a été réglé rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Le vendeur a été vraiment top : clair, efficace et très compétent. En plus, l’accueil était super agréable. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des pros comme ça. Je recommande sans hésiter!"

"Excellent conseil, service competent et rapide. Si toutes les boutiques etaient comme ca, la vente en ligne n'existerait plus !"

"Oh les horaires ! On ferme pas 15 min avant l’horaire, c’est chiant de courir pour rien"

"Personnel au top ! très bon accueil et très professionnel, je recommande fortement"

"très bien ! accueil et service très sympa, je recommande"

"Très bon accueil, amabilité et efficacité. Mon problème (iphone qui ne chargeait plus) a été résolu en quelques minutes."

"Je connais LDLC (ex BIMP) depuis bien longtemps, et j'ai été très déçu par la nouvelle équipe... Je suis venu avec un MacBook Air de 2017, sur lequel j'avais suivi la procédure Apple pour effacement total en vue de le vendre. Impossible de réinstaller l'OS, même en mode récupération. Diagnostic LDLC : carte mère !!! Utilisateur des produits Apple depuis bien avant leur naissance (hé oui, je suis vieux, et on me l'a légèrement fait sentir lors de ma visite), je suis un peu surpris par ce diagnostic... Je fais tout de même réparer mon MacBook Air, mais je fouille un peu sur le net et je trouve plusieurs forums parlant de ce souci récurrent des MacBook Air 2017, et la procédure à suivre (relativement longue) pour réinstaller l'OS. Comment se fait-il que le SAV LDLC ne soit pas au courant ? Ou n'en parle pas ? La carte mère n'est absolument pas en cause ! Dans le doute, j'espère que ma carte mère a vraiment été changée, et je ne discute pas le prix... Je veux simplement faire remarquer que ce magasin n'est plus ce qu'il était, que les conseils SAV sont quelques fois à côté de la plaque (mais pour un néophyte, ça passe...) et que je n'y mettrai plus les pieds... Confluence n'est qu'à 50 bornes."

"Très bon accueil et surtout une team à la pointe, très professionnelle et gentille.. Si vous êtes fan d'Apple , je vous conseille de vous rendre chez eux, car tout est garanti 5 ans, c'est pas négligeable. Bonne journée"