LDLC Bergerac

"Très bon magasin, personnels très agréable et professionnel."

"Très bon accueil, très pro"

"Très professionnel et agréable et rapide. Je recommande fortement"

"Equipe très professionnelle et sympathique"

"équipe au top et très sympa au service de nos soucis ….merci d'être à l'écoute !"

"Voici un avis tardif car a l'époque j'avais eu une expérience perturbante... Février 2024 je contacte a plusieurs reprise des agents ldlc sur le chat du site afin de convenir d'une config. Je suis donc arriver a une configuration (prise sur amazon) après avoir reçu la certification d'après 5 agent différent que tout était homogène. Je prend donc rendez-vous en boutique pour faire le montage. Après 1h de route, je déballe toute les affaires et le premier vendeur très cordiales m'aide gentiment, une fois tout déballer un second vendeur arrive et me dit directement que mon alimentation n'est pas du tout assez puissante. Je lui explique que j'ai bien eu la confirmation de plusieurs de ses collègues. Voici ces mots: -Tu fait comme tu veut, mais la d'ici quelque mois tu n'est pas sans risque de tout faire brûler et perdre tout ton argent. Étant sur le fait accompli d'avoir tout ramener je décide de sortir pour réfléchir, et 5 min après il me propose de lui acheter une alimentation plus puissante (cf: la marque constructeur de la boutique ..) et de renvoyer l'ancienne alimentation a amazon. La suite est simple ... 170€ a débourser supplémentaire pour assurer d'avoir une alimentation correcte. Une fois ressorti, je savais très bien ce qu'il venez de se passer... Le lendemain on m'appelle pour récupérer le PC monter, je pose la questions de l'alimentation au monteur, celui ci ne comprend pas lui même pourquoi on m'a dit de prendre plus puissante alors que celle que j'avais etait d'après lui largement suffisant. C'est a ce moment là que je compris la différence entre un vendeur et un monteur. Autant dire que les jours qui ont suivis, j'ai contacté des agents sur plusieurs site différent pour recueillir des avis. Et tous m'ont bien assuré que c'était largement suffisant.. Ce que je retiens de cette expérience ? Je suis rentré tout content dans une boutique, prêt a leur faire confiance et leur commander le service de montage ordinateur optimal. Mais je suis ressorti avec 170€ en moins, et la larme a l'œil d'avoir étais au plus bas dans cette histoire. Je ne blâme pas la boutique ni les autres employés. Juste c'est dommage de recruter des personnes qui ne pense qu'au chiffre a faire.. Date de facture: 08/03/2024 18:19"

"J'ai récupéré mon PC suite à un changement de batterie en retour SAV, il tenait à peu près 2h de batterie en bureautique, il en tient maintenant 1h30 après intervention, et des touches du clavier était déclipsées et mal remises. Manifestement aucun test n'a été effectué après intervention par le magasin en question. De plus la personne m'ayant rendu le pc semblait être incompétent dans le domaine de l'informatique en témoigne sa recherche sur ChatGPT pour répondre à une de mes questions techniques. Je ne recommende pas ce magasin lorsque l'on dépasse le domaine de l'achat bête et méchant d'appareils neufs."

"Cinq étoiles parce qu'on ne peut pas mettre plus. Réactivité, efficacité, gentillesse, professionnalisme, tout autant de qualités associées dans un magasin nickel et bien situé. Je conseille les yeux fermés et reviendrai assurément. Merci d'avoir sauvé mon PC !"

"Accueil très chaleureux : ils m’ont aidé à diagnostiquer un bug qui affectait mes SSD. Je pensais que la carte mère était en cause, mais, pour une raison assez mystérieuse, le problème venait en réalité des SSD eux-mêmes. Le SSD acheté chez eux a été pris en charge sans discussion, et la conversation restée sympathique pendant le remontage de mon unité centrale. À recommander sans hésiter si vous avez un souci PC à Bergerac !"

"Venue, pour une réinitialisation de mon pc bloqué par mon fils, prise en charge rapide et efficace. Accueil au top, je recommande"