LDLC Bordeaux Mérignac

"Excellents vendeurs, très beau magasin."

"Equipe efficace à l'écoute du client."

"Vraiment un super service, les techniciens ont pris le temps et n’ont pas abandonné pour un problème de pilote que j’avais sur mon Pc et on finalement trouvé la solution, je recommande vivement leur services."

"Accueil et service client catastrophique à la boutique LDLC Mérignac. J’ai acheté une carte graphique à 740€, problème d’affichage seulement 48 heures après l’achat. Le technicien aimable comme une porte de prison, a déformé mes propos énoncés au téléphone et m’a proposé un diagnostic de la carte à 40€… pour une carte acheté 48h avant. Sans aucune proposition de solution ou de remboursement. Aucun geste commercial, aucune prise en compte du problème : magasin uniquement là pour faire de la marge à fuir absolument !!! Préférez largement la commande en ligne qui vous offre 14 jours de rétractation et de bien meilleures garanties en cas de problème. Franchement, il ne faut pas s’étonner que les clients se tournent vers l’e-commerce et désertent les boutiques physiques, vu la qualité du service client proposé."

"Comme d'habitude parfait, efficace et gentil"

"Pas de retour en magasin, et aprés *pikachu face* mais pourquoi les magasins physiques meurt tous ?????"

"Un problème photo sur des cartes CF. Bien que cela ne soit pas directement de leur compétence, ils m'ont écouté et surtout DEPANNE en trouvant la solution. Très sympas, que des compliments !!"

"Un magasin où le personnel est de bons conseils. Dommage que les prix grimpent..."

"Visite pour un devis de tour. Servi par Rayan qui maîtrisait parfaitement le sujet, après l’évocation du budget il a su s’adapter au besoin. Merci encore pour l’accueil."

"Merci à Margot, Enzo, Emmanuel...pour la qualité de vos conseils, la clarté de vos explications, et votre disponibilité. Il est très satisfaisant de quitter le magasin en ayant la conviction que vous nous avez permis de faire un achat adapté à notre besoin. Quant au prolongement gratuit de la garantie constructeur à 5 ans c'est un plus unique à ma connaissance, particulièrement appréciable. Jean-Marie C."