LDLC Lyon Cordeliers

"Une adresse toujours aussi indispensable en matière d'informatique. Le service y est rapide et efficace."

"Je remercie Harone pour son professionnalisme"

"J'ai payé un peu près 80 € pour un devis réparation, au final le devis était mal remplit donc pas valable pour l'assurance. Aussi demandez photo en cas d'ouverture de votre pc car la j'ai un gros doute sur le diagnostique. Bref j'ai résilié assurance et mon problème est tj la. Je ny retournerai jamais."

"Récemment, je suis venu apporter mon ordinateur pour effectuer un diagnostic suite à une panne qui ne me permettait plus de l'allumer. J'ai payé 40 euros pour un diagnostic faux. On m'a indiqué que me carte mere était fichue et lorsque j'ai demandé comment cela se faisait ils n'ont pas voulu m'expliquer et m'ont dit qu'ils ne faisaient qu'un diagnostic mais qu'ils n'expliquaient pas la panne. Résultat des courses, ma carte mere marche très bien et j'ai perdu 40 euros."

"Très bon accueil et conseils"

"Super service, rapide et efficace !"

"J’avais un souci avec mon PC depuis trois jours, impossible de trouver d’où ça venait malgré toutes mes tentatives. Je suis passé chez LDLC Cordeliers pour demander de l’aide… et heureusement je suis tombé sur Gino ! Franchement, il a été top du début à la fin : il a tout de suite compris le problème, a pris le temps de bien tout vérifier, de m’expliquer clairement ce qui clochait, et surtout de régler ça rapidement et proprement. Très pro, sympa et rassurant. Je recommande Gino les yeux fermés, il sait ce qu’il fait et ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et efficace !"

"Produits chers peu de choix, le personnel peu accueillant"

"Une fois le produit vendu le conseiller est incapable de vous renseigner sur son enregistrement sur le site. Réponse= on a des illiers de produits je ne connais pas tous les modes d'emploi. Si ça ce n'est pas du conseil"

"Une carte mère défectueuse pendant le temps de garantie. Cependant il a fallu faire des aller-retours pendant 3 mois, j'ai dû récupérer l'ordinateur 8 fois avant qu'ils ne changent la carte mère. Des heures perdues, ma sauvegarde windows écrasée et tout à reprendre. Ce n'était pas la première fois que j'avais un problème et que j'avais dû faire plusieurs aller-retours mais cette fois c'était honteux. Affaire résolu en écrivant à la direction et en les forçant à changer la carte mère qui semblait être la seule explication au problème (c'était une hypothèse formulée déjà à ma première visite), le problème a été résolu à l'issue de cela, mais on aurait pu faire la même chose sans y passer des semaines. Bref à fuir, je regrette d'avoir acheté là bas."