LDLC Toulouse Gramont

"Super accueil personnel très pro."

"J’avais complètement oublié de mettre avis après le passage de mon conjoint. Mais il y a de ça quelques temps, il est venu avec sa carte graphique pour demander conseille car il avais cassé un câble, afin de savoir si c’était grave et si c’était possible de le réparer car il pensait qu’elle était inutilisable désormais. Sauf qu’elle a coûté 800e donc il était dégoûté. On lui dis que c’est mort elle est bonne à être jeter à la poubelle. En rentrant à la maison il a continué a faire des recherches, ce qu’il a bien fait de faire car en fait c’était juste le câble qui alimentais les led dessus qui était cassé. On a failli la jeter à la poubelle alors qu’elle fonctionnait toujours. Alors on conçoit que ce ne sont pas des robots mais des humains et que tout le monde n’a pas la science infuse mais quand même on as failli perdre 800e… Ils n’ont même pas pris le temps de la faire fonctionner pour savoir si elle était encore en état de marche. C’est dommage…"

"Un personnel super accueillant et bienveillant avec des super conseils. Ils prennent le temps de vous écouter pour mieux vous orienter. Point bonus pour le SAV. J'ai eu un problème de chassis sur mon pc portable et le SAV est super rapide et super compréhensif. Je ne peut que recommander LDLC."

"Super acceuil et super service merci au vendeur pour ses côseils avises!"

"Les demandes des clients sont un peu lunaire quelques fois, mais des vendeurs et techniciens toujours serviable et de bon conseil..."

"Vous avez de la chance s’ils répondent au téléphone, et encore plus de chance s’ils sont aimables."

"Très bonne expérience ! Un vendeur très gentil ! Donnant des petites astuces ! Allez y les yeux fermés !"

"Contact assez désagréable. Diagnostic 60 euros bien trop cher alors que le diagnostic était évident et déjà etabli"

"Bonjour, je suis venu Mardi en fin de matinée afin de m'acheter un nouveau watercooling. Malhereusement, le vendeur avec son air hautain à refusé de me le vendre car selon lui il ne passerait pas dans mon boitier, j'ai beau avoir fait toutes les vérifications de mon coté, il est bien compatible. Je sors quelques minutes afin de revérifier et je remarque qu'il me pointe du doigt en parlant avec son autre collegue, je trouve ça assez irrespectueux. Après 15 minutes à me battre avec ce vendeur, il à finalement accepté à me le vendre à contre coeur. Sachez monsieur que le watercooling rentre parfaitement dans ma config. Je pense que votre expertise est à revoir (Sachant que vous vouliez me vendre un article plus cher). Je ne reviendrais surement jamais dans cet établissement. Cordialement"

"Client depuis des années de la boutique LCDL à Toulouse, je peux dire que je suis absolument ravi de mon expérience ! L'accueil est chaleureux et l'équipe est très professionnelle. Franck, le directeur, est une personne extrêmement compétente qui prend le temps de vous expliquer les choses et de vous guider dans votre achat en fonction de vos besoins, et non selon les marges. On sent que chaque produit est soigneusement sélectionné et d'une qualité irréprochable. Le magasin est bien agencé et offre une belle diversité de produits. J'ai toujours trouvé exactement ce que je cherchais, et les conseils du personnel ont été précieux à chaque fois. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent des produits de qualité dans une ambiance professionnelle et conviviale. Le service après-vente est remarquable et chaque problème trouve sa solution dans l'atelier. Encore merci à toute l'équipe ! L' Agence CAD. Sébastien."