NC2L Informatique

"En accord avec le témoignage précédent . Non professionnel, non commerçant, obtus Je demande du matériel Apple . Au lieu de me dire qu’il ne faisait pas, il entre dans une discution pour m’expliquer que c’est pareil . Je l’ecoute mais pas plus , je veux Apple . Confiante je paye et m’en vais. À la maison je regarde et m’aperçois que ce n’est pas ce que j’ai demandé. Hélas on est samedi soir et c’est fermé , j’attends lundi . Le matériel n’a pas été ouvert .Et là je me heurte à un Non catégorique de la part du gérant qui remonte d’en bas, pour aider son salarié . Me montrant 3 fois le règlement affiché sur la porte ..Pas d’avoir ni remboursement. J’ai haussé le ton et il m’a tendu la joue en criant : Giflez-moi ! ???? pas très normal tout ça ! Bref, j’ai abandonné . Il fallait attendre la vidéo de surveillance pour vérifier ce que j’avais dit , assise sur une chaise . Je pense que j’aurais attendu très longtemps. En conclusion, regardez bien , le règlement tout petit affiché sur la porte avant de rentrer !!!"

"Je lis les commentaires et je suis très circonspect. En effet, j'ai emmené plusieurs (4)ordinateurs pour expertise et reparations. A chaque fois, le conseil et les actions ont été top. Je recommande sans problème ce professionnel."

"Ce samedi, je viens dans cette boutique pour indiquer un problème de fonctionnement du câble qui fonctionne mal sur mon téléphone portable. Câble que j'ai acheté dans cette boutique il y a 3 semaines. Les 2 jeunes hommes présents sans vérifier m'enjoignent à consulter GSM DESTOCK, rue Fontgiève. Ce que je fais après avoir galéré pendant 3 jours week end de pâques) avec le chargement de la batterie. Le jeune homme de GSM DESTOCK a mis 1 seconde pour vérifier le fonctionnement du câble...Il en ressort que celui-ci est défectueux. Je retourne ce mardi matin à la boutique, plutôt mécontente. S'ils avaient été professionnels, ils auraient du vérifier le fonctionnement du câble. Cela parait évident même à un NON Professionnel. De plus, cet homme désagréable essaie par tous les moyens de m'expliquer pourquoi il n'a pas vérifié. Autrement dit, il n'assume pas ses erreurs. De plus alors que le câble est quasi neuf, il n'a pas voulu me l'échanger ; j'ai du repayer un câble à 10 €. Ce commerçant, à l'inverse des commerçants de Chamalières n'est PAS PROFESSIONNEL, est de MAUVAISE FOI et à la limite de la MALHONNETETE. A FUIR"

"Merci à Kevin, même si ce n’était qu’un stagiaire, le service fut fort agréable. À bientôt ;)"

"Le stagiaire Kevin est vraiment génial ! Je recommande cette entreprise"

"Competents et sympathiques, une équipe de spécialistes a votre écoute, que demander de plus ?"

"Bj eh bien ayant été relativement bie.n conseillée pour l achat neuf pc super bien installé domicile.entreprise pro personnel compétent nico agréable. Continuez. Cordialement"

"Le plus mauvais point relais que je connaisse, incapable de réfléchir ( et pour l'informatique, les prix sont vraiment trop prohibitifs pour que je sois leur client)"

"Bonjour, J’ai lu récemment les avis négatifs sur ce commerce. Je me suis dis que certains commentaires étaient durs et que pour ma part, même si l’accueil n’a jamais été à la hauteur de ce que l’on peut attendre, je n’irai aussi loin. Et bien je vais franchir la ligne. Aujourd’hui je me présente au magasin pour retirer un colis et après un chaleureux bonjour de ma part j’attend toujours le salut de la personne qui scanne mon Qrcode. Une seconde personne vient rejoindre le garçon qui me donne mon paquet sans un regard et sans contrôler mon identité. Je fais demi tour et salue bien fort les deux personnes. Rien en retour. J’ai l’impression d’être une mer…. Je rentre chez moi déstabilisé. Je n’attend pas de réponse de votre part. De toute manière je ne la lirai pas. J’ai le choix pour mes prochains colis. Bien à vous."

"Horaire des fêtes affichés sur la porte de la boutique mais rien sur le répondeur qui informe juste qu'une personne va répondre à l'appel. Et sur le site rien n'est signalé... dommage surtout quand on doit récupérer un colis et pensant l'avoir avant le 31. La boutique est ferme du 30 décembre au 5 janvier. Je précise après la réponse du propriétaire. De nos jours, les gens regardent sur internet ou appel afin de savoir les horaires d'ouvertures pdt le temps des fêtes car c'est NORMALE et encore heureux d'avoir des vacances pdt l'année et lors des fêtes. J'informe juste que ce serait bien de l'informer sur votre site ou page recherche google ou votre répondeur car tout le monde ne veut se déplacer en premier pr un chose à faire. 🙂 bonne vacances à vous."