SMI INFORMATIQUE PAPETERIE ET FOURNITURES DE BUREAU

"J’ai confié ma PlayStation à ce magasin pour un problème de surchauffe qui provoquait son arrêt automatique. On m’a expliqué qu’il pouvait s’agir soit d’un simple nettoyage (25 €), soit d’un remplacement de pièce (45 €), avec un délai de réparation annoncé de 2 jours. La console a été déposée un samedi, et on m’a assuré qu’elle serait prête le lundi. Lundi, pas d’appel. Je tente de les joindre, sans succès. Mardi, toujours rien. Je patiente. En vain. Mercredi, je me déplace directement au magasin : on m’informe, très tranquillement, qu’ils commenceront à regarder la console... demain. Jeudi, devinez quoi ? Toujours aucune nouvelle, et personne ne décroche. Vendredi, miracle ! La console est prête. Youpi. Je me rends donc sur place le vendredi, et là on m’explique que c'était juste un gros nettoyage. Aucune pièce changée, mais le tarif reste à 45 €. Une interprétation tarifaire… créative. Mais le meilleur dans tout ça ? La console a exactement le même problème qu’avant. Donc pour résumer : 6 jours d’attente, 45 € pour un coup de soufflette, et une PlayStation toujours inutilisable. Une belle démonstration d’efficacité. Je laisse cet avis pour ceux qui, comme moi, pensaient trouver ici un service professionnel. Spoiler : ce n’est pas le cas."

"Je suis ravie de connaitre cette boutique. J ai apporté mon ordinateur pour un problème d 'écran, l 'équipe a été efficace pour trouver la panne . Equipe sympathique , je recommande !"

"Je suis très satisfaite de ce magasin informatique où les techniciens sont accueillants et à l'écoute des clients. Ils font preuve également de beaucoup de patience et de professionnalisme pour satisfaire au mieux leurs clients."

"J'ai fait affaires à distance avec SMI Informatique et tout s'est extrêmement bien passé, je renouvelle mes commandes de temps à autres au besoin. Prise en charge à distance très bien et très courtois, merci ! :)"

"Je suis ravie d’avoir découvert SMI ! J’ai été accueillie et conseillée par Baptiste, qui a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’orienter vers le bon ordinateur. Très professionnel, patient et à l’écoute, il a su me rassurer et me guider avec des explications claires. C’est rare de trouver un service aussi humain et de qualité. Je recommande ce magasin les yeux fermés !"

"Un grand merci au vendeur, rapide, pro, avec des bons conseils. Bon rapport qualité prix. Facile à trouver avec le GPS."

"Vraiment au top ! Merci encore pour votre aide précieuse et votre gentillesse."

"Très bon accueil et personnes compétentes en conseils et en réparation"

"Personnel agréable. Photos copies beaucoup moins chères qu' ailleurs."

"Je reconnais en ce magasin des passionnés de hardware dignes de confiance et qui sauront construire des machines de guerre. J'etais venu pour un chromecast, je reviendrais faire ma boucle custom de watercooling."