Fixmonsmartphone

"Accueil sympa et bon point de relais colis."

"Je suis très satisfait du remplacement de la batterie de mon Samsung Galaxy S7 il y a deux ans. Travail rapide et propre. J'y fais régulièrement livrer mes colis, je les ai toujours récupérés rapidement et en bon état."

"Je rejoins les différents avis : A fuir, pire point relais ! Après un message de Vinted me disant que le point relais n'a pas expédié mon colis, je m'y rends pour le récupérer. Le commerçant est très désagréable avec toute la file devant moi. Lorsque vient (enfin) mon tour il m'accuse de mentir et me dit que je n'ai jamais déposé le colis chez lui et qu'il ne veut pas s'en occuper (gratuitement, sans même avoir vérifié quoi que ce soit). S'ensuit des phrases très déplacées, sans trop comprendre pourquoi. Très mauvaise expérience."

"J’y allais avec un peu d’appréhension avec les avis ci-dessous, mais commerçant polis et rapide ... j’ai eu mon colis en 2 minutes avec le sourire !"

"Le monsieur est hyper désagréable il se plaint de ne rien gagner avec le mondial relais (comme si c'était de notre faute) ensuite il me remet le colis comme si c'était une faveur qu'il me faisait . Je ne recommande pas du tout !"

"Tres bien service"

"Effectivement j’y croyais pas. La personne la plus mal aimable du monde. Il m’a refusé mon tapon sur mon recommandé DHL - et me dire que pour 0,20€ par colis, il n'a pas le temps de mettre un coup de tampon 😅🤔"

"Je suspecte une tentative de vole de mon colis déposé... Faite Gaffe!!! Voici les faits: Colis déposé le 22 avril à ce point relais. aucune trace depuis dans aucun des systèmes informatiques de relais colis et DHL. J'ai demandé l'ouverture d'une enquête chez DHL le 26 avril, qui m'ont recommandé d'aller voir le point relais directement car il l'a pas envoyé (pas de trace de scanne au point relais, même si je l'avais vu scanner, il ne m'avait pas demandé de signer et je n'ai reçu aucune confirmation de dépôt par mail ou sms). Le 27 avril je passe voir le monsieur du point relais, il me confirme qu'il avait tout envoyé et qu'il ne gardait pas de colis surtout les grands cartons comme le mien. Je le préviens que que DHL n'a pas de colis et qu'une enquête est encours et que j'allais demander les images de la camera de surveillance. Une heure plus tard le colis réapparait par magie. DHL m'appelle pour me dire que le point relais leur a remis le colis quelque temps après mon passage! Point relais à éviter"

"Pas très agréable ni organisé et difficile à comprendre"

"Personne désagréable"